Menggunakan Media Sosial yang Positif - Kita dapat dengan mudah mengatakan bahwa dalam sepuluh tahun terakhir media sosial telah mengubah cara dunia menyebarkan informasi. Media sosial telah menyentuh setiap bentuk bisnis dan perawatan kesehatan tidak terkecuali.

Situs seperti Facebook, Instagram, dan Pinterest telah membantu sistem rumah sakit besar dan kecil menentukan kepribadian mereka dan menjangkau pasien mereka dengan cara baru.

Media sosial telah secara positif memungkinkan sistem rumah sakit kecil dan besar untuk menjangkau pasien dan komunitas mereka dengan cara-cara baru. Saat ini diperkirakan bahwa lebih dari 70% perawat secara teratur menggunakan media sosial. Itu adalah jumlah yang luar biasa dan tidak dapat diabaikan. Di satu sisi, media sosial telah memungkinkan perawat untuk terhubung dengan satu sama lain dan berbagi materi yang menginspirasi dan mendidik. Di sisi lain, media sosial juga telah menciptakan banyak kekhawatiran terkait dengan keselamatan pasien dan privasi pasien.

Bagi kebanyakan perawat, hari mereka melibatkan interaksi dengan pasien. Pasien yang mengharapkan tingkat privasi tertentu sehubungan dengan informasi medis mereka. Sayangnya, ada banyak kasus yang melibatkan perawat memposting foto atau pernyataan yang mengidentifikasi pasien atau mengorbankan privasi mereka dalam beberapa cara. Dalam kasus lain, perawat telah memposting gambar atau pembaruan pada saat yang sama ketika terjadi kesalahan pasien. Paling sering hal ini ditemukan ketika menginvestigasi kesalahan dan menghubungkan waktu di mana kesalahan terjadi dengan waktu dari pos yang tidak berhubungan (artinya perawat terganggu dan tidak fokus pada pekerjaannya). Dalam kebanyakan kasus, perawat menerima tindakan disipliner yang berat pada bagian organisasi atau dewan keperawatan. Dalam keadaan lain, kelalaian ditentukan dan proses hukum dimulai.

Tidak seperti pekerjaan lain di mana mungkin baik-baik saja melampiaskan tentang pelanggan kasar atau hari yang membuat frustrasi, dalam kasus perawat risiko tidak sengaja mengorbankan hak privasi pasien dan kebijakan organisasi mereka sangat hadir. Sebagian besar organisasi memiliki beberapa bentuk kebijakan media sosial (jika karena alasan tertentu organisasi Anda tidak - mengajukan permohonan untuk itu). Kebijakan yang konsisten di tingkat organisasi dapat membantu staf memahami apa yang diharapkan dari mereka dalam hal berbagi dan berpartisipasi secara online.

Di atas segalanya, penting untuk diingat bahwa internet adalah tempat luas dengan memori yang sangat panjang. Postingan, gambar, dan konten lainnya secara umum akan tetap online dan tersedia untuk waktu yang sangat lama. Barang-barang non-keperawatan seperti pernyataan atau foto-foto pesta, item-item yang bersifat ofensif / vulgar, dan barang-barang yang berbau rasial / religius dapat memiliki efek negatif baik pada karier perawat maupun reputasi profesional perawat. Meskipun kelihatannya aneh, pasien secara teratur mencari melalui media sosial untuk mempelajari lebih lanjut tentang tim perawatan kesehatan mereka. Item yang menyinggung, mengkhawatirkan, atau tidak sensitif telah dilaporkan ke administrator rumah sakit sebagai dasar untuk perubahan dalam tim perawatan kesehatan yang ditugaskan.

Pada akhirnya, terserah kepada staf perawat untuk berperilaku dengan cara yang bertanggung jawab, empati, dan etis dalam hal media sosial. Media sosial dapat digunakan untuk memperluas jaringan, mempelajari informasi baru, tetap up to date, dan untuk terhubung secara pribadi dengan teman dan rekan kerja; namun, ini juga dapat dengan cepat mengarah pada masalah keselamatan atau privasi pasien jika digunakan secara tidak tepat.